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宝运莱淋浴龙头爆裂 地板被泡

更新时间:2021-08-29

  快过年了,很多拿到新房钥匙的市民都想赶在春节前把“小窝”装修好,美美地过个温馨祥和的幸福年,合肥的范女士也是如此,可没想到她在装修新房时却碰到了一件很大的麻烦事。

  据了解,范女士今年3月份在淮河路118号家饰佳装饰城二楼的墨林水槽专卖店,花费2100元购买了“墨林”牌水槽和“贝乐”牌淋浴水龙头。12月23日,范女士前往正在装修的新家合肥恒生阳光城小区14楼送装修材料时,发现浴室新安装的“贝乐”淋浴水龙头正在“哗啦哗啦”地向外喷水,而浴室和客厅的地上到处是积水,地板也被泡在水中。随后闻讯赶到的物业公司立刻关上了自来水阀门,可是范女士的新家已成了“水帘洞”,地板安装工拆除地板后发现,水深达几厘米。范女士气愤异常,将情况告知销售商,要求其派人对淋浴水龙头进行检修。次日,对方带领数名员工前来帮忙清洁房间,并检查了淋浴龙头,发现漏水是因为龙头开裂。

  面对一片狼藉的新房,宝运莱范女士痛心地说,刚刚铺好没几天的地板被泡了一天一夜,已经全部损坏无法再用;墙脚离地面20-40厘米被水浸湿,墙面乳胶漆多处起泡、起皮,在拆除地板时部分墙面也遭损坏。经查楼下的住户房顶也有数处被水浸湿后留下水痕,该事件对两家住户都造成了极大的经济损失。事情已经发生一个多星期了,范女士多次找到淋浴龙头销售商要求赔偿,但销售商至今未予答复。

  昨日,记者来到墨林水槽专卖店,里面的一名销售员表示,范女士家的淋浴龙头漏水并不是其质量不过关,而是因为前段时间合肥气温骤降,最低气温在零下10摄氏度左右,范女士家楼层高、气温低、自来水阀门又没关,导致水管冻裂漏水,再加上是未入住的新房,漏水未能及早发现,才会发生这样的事情。该销售员还说,范女士联系他们之后,员工们就上门帮忙扫水,但是责任并不在他们。 (袁荔、秦鸣)

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